亲情博客

寻人是一件比较特殊的工作。

之所以特殊，是因为被寻找对象所在位置的相对未知，这就给寻找带来了困难，于是，大海捞针有时在所难免。如何发动更多的人参与寻找，成为寻人是否能够尽快成功必须解决的一个重要问题。

怎样动员更多人参与寻找呢？要解决好这个问题，首先应该弄明白哪些人会积极参与寻人、谁是寻人的中坚力量？

最近，《三秦都市报》报导了一条消息（详见：http://news.hsw.cn/2008-03/10/content_6853665.htm），说的是甘肃临夏一个贫困农村家庭，在经济能力仅能勉强维持生活的情况下，却在网上发布了一则"10万元西安找哥哥"的"寻人启事"，引起社会一片哗然。
据报导，该家庭目前连1000元都很难拿出，更别说10万元了。之所以在网上打出"10万元西安找哥哥"的"寻人启事"，是想用10万元的酬金引起人们的注意，继而达到找人的目的，至于事成后的承诺兑现问题，则"因急于寻人，还没有考虑这么多！"
就这篇报导来讲，应该承认，这个家庭急于寻找亲人的心情是可以理解的，而且，通过重金悬赏寻人，也是无可厚非的，"重金之下必有勇夫"嘛！但是，不应忘记的是，无论何时何地，做人做事都得讲究个诚信，如果人们发现你的承诺原来是一个空头支票，轻者，让人们产生反感更不利于寻人；重者，即使寻找到人，也会被人家以法律手段来维护自己应得的报酬，岂是随便承诺、糊弄一下就算了的事情？！
实际上，就该家庭的实际情况，他们完全没有条件、也没有必要承诺10万元酬金。根据我们多年的经验，寻人是否成功是多方面因素共同作用的结果，而不仅仅是一个简单的悬赏就能解决的问题。相反，如果不从多方面、多途径开展寻找，仅仅把寻人的希望寄托在重金悬赏上，则很有可能"误了大事"。
遗憾的是，类似这户家庭的做法还在不停的发生。在和一些失踪者家人交谈的过程中，我们经常发现，他们其实连几百元的启事发布费也拿不出，却非要在免费启事上面承诺对提供准确信息者酬谢5万元、8万元，或者承诺找到人后给予**万元的重谢等。对于这样的启事，人们不知道到底是在真心寻找亲人，还是在讨价还价做生意。...
悬赏寻人有点悬！

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(附：报道原文：

春节前后，不少家庭给本站寻人热线来电，或打听寻人信息，或咨询寻人情况，或诉说对亲人的思念，其情其景是令人感动的。
对于一个家庭来说，一旦有亲人失踪将是十分不幸的。生活秩序被打乱，身心受到严重创伤，遥遥无期的费用开支，这些都是常人难以想象的。而在寻人寻亲过程中，随着时间的推移，尽管亲人的记忆在慢慢的模糊，但对亲人的思念之情却在与日俱增，且一天比一天的浓烈，尤其是在像春节这样合家大团圆的节日里更是如此。这是谁也阻止不了的。我想，这就是为什么每逢节日，我们接到的咨询电话比平常多的一个主要原因。每逢佳节倍思亲啊！
现在，一年一度的春节已经过去了。我们祝愿所有失踪者家庭在新的一年里都能找到失踪的亲人，当下一个春节到来时，我们希望听得更多的是他们家庭团圆、合家欢乐的好消息！

令人难忘的2007年已经过去，我们迎来了新的2008年！

在这辞旧迎新的时候，照例我们应该说点什么，比如，总结总结去年的成绩和不足，谈谈新年的打算和计划等，但是又觉得那样太程式化、过于老套和形式主义，而且写出来也不一定有人爱看。想来想去，还是觉得应该简洁点、捡实质性的东西说上一两点，既达表明了我们的想法，也节省了大家的时间，岂不两全其美？！

说点什么呢？

既然是要简洁点，索性过去的就不去说了，让它过去吧。我们说点新年的工作。当然，新年里的一些琐碎事情也略去不谈，谈一点有特点的东西。

2008年，本站的工作拟在以下两个方面做出特色，我们可以将这两个方面概括为4个字，即：温度、态度。

1、所谓"温度"，就是对求助者的服务要更加热情。求助者（失踪者家人）在寻人过程中吃了很多苦、受了不少累，甚至上过骗子当、遭受过陌生人的冷漠，他们身心疲惫，有苦没处说。作为专业寻人（信息）网站，来到我们这里，要让他们觉得像到了自己家里一样感到温暖。有什麽想法和看法、有什麽建议都可以和我们谈一谈，本站会尽我们所能给与帮助。

2、所谓"态度"，就是对寻人过程中发生、发现的一些问题表明我们的态度。对于一些求助者或者失踪者家人在寻人过程中存在的一些错误做法或糊涂想法，不管他们接受与否，本站都会以适当的形式、给与必要的批评，提出我们的看法。这是本站建站以来的一贯做法，在新的一年里还要进一步加强。

[寻人指南·年末奉献]

寻人应该避免的误区（之三）
--关于"找与不找"的误区
○ 德 村

【现象】在与失踪者家人的交流中，我们多次听到这样的声音："找也找不到！"、"随便他（她）回来不回来！"、"太累了！而且没有钱了！"，这些话的意思归于一点就是：不想再找（失踪的人）了！这是我现在要分析的又一个寻人的误区。

【分析】确实，根据我们的了解和掌握的情况，可以说，每一个失踪者家庭在寻找亲人方面都不同程度的花费了数目不小的费用，消耗了大量的人力物力。他们吃过苦受过累，上过当受过骗。因此，产生上述种种想法可以理解。但是，如果回过头来想一想，失踪的并不是一只羊一头牛，失踪的是自己的亲人，不找又怎么办？当然，如果失踪的是神智清楚的成年人，或许有可能自己摸回来；如果失踪的是儿童，或者是精神有问题的人，他们能自己回来吗？而且，即便是神智正常的成年人失踪，之所以长时间没有回来，也可能是有情况的，排除非正常死亡这一条以外，有可能是他（她）感到自己跑出去没有脸面回来；有可能是身陷困境无法回来；有可能是身体残疾了不能回来，等等等等。面对这些情况，如果家人放弃寻找，那就是（彻底）放弃了亲人（尽早）团聚的可能性。如果果真是这样的话，那么别人也就没有什么话可说、没有什么忙可帮的了。。。

【本站观点】对于寻人这件事，必须要有坚强的信念。在没有弄个水落石出的情况下，轻易放弃是不适宜的。当然， 

[寻人指南·年末奉献]

寻人应该避免的误区（之二）

--关于收费与免费的误区

○ 德 村

【现象】经常听到有人对一些寻人网站提供收费服务颇有微辞，认为这有某种"以失踪者家庭的痛苦谋利"之嫌；一些失踪者家庭也对这个意见持支持态度，以致热衷于免费寻人，而对专业寻人网站不屑一顾。这其实是一个误区. 【分析】本来，作为一项服务内容，究竟是免费提供还是收费服务都是各人的自由，不是一个值得讨论的问题。你想选择免费的就选择免费的，你爱选择收费的就选择收费的，免费也好，收费也罢，既不是现在才有，也不是收费寻人网站所独创。
但是，对于寻人这件事情，我想指出的是，不管是收费还是免费服务，只要对具体的寻人有用，不管什么方法都可以去试一试。有免费服务更好，没有免费服务，能有人站出来提供收费服务也很好。因为自己寻人心切、或者已经花费了好多寻人费用就抱怨人家收费、抱怨收费标准"太高"是不应该的也是无济于事的。
实际上，从目前情况来看，和报纸、杂志、电视等媒体相比，一些寻人网站发布寻人启事信息的收费标准还是很低的，与他们的付出相比，收一点基本费用仅仅是贴补网站正常运行而已，根本不值一提。本人跟踪调研了国内某著名寻人网站及其站长多年，结果发现，虽然他和他的寻人网站全国有名，但是至今也只能是勉强生活而已，按他自己的话说，他不过是在替失踪者家庭"打工"而已。如果他不是搞寻人这一行，按他几次上中央电视台、若干次上各地报纸电视的身份，无论干什么行业，起码不是现在这个境况！一些免费寻人网站不断关闭或者处于无人维护的状态也是经常有的事情。这些情况恐怕很多失踪者家庭是不知道的。。。
【观点】在网络发布寻人信息是目前传播范围最广、最快捷、最灵活、最经济的一种寻人途经，无论免费还是收费服务，都值得试一试。对于

寻人指南·年末奉献：

寻人，应该避免的几个误区（之一）

--关于寻人"大站"的误区

○ 德 村

【现象一】曾经，不止一次的有求助者在本站登记了寻人资料后又改变了主意而到其他网站去发布了启事，可是过了一段时间后他们又来本站登记寻人资料。当我们向他们询问："上次登记后却没有和我们联系发布寻人启事的原因"时，他们说："当时我们以为那个网站是个"大站"的呢，所以就到那个寻人网站去发布启事了"！而当我们问："你们认为的"大站"是什么概念"时，他们说："因为我们看到那个网站上面发布的启事多，而且还有免费发布服务"等等。

【分析】对于上述现象，应该说，有这种情况的产生是很自然的，谁不希望启事发布的效果更好一点呢？但是，必须指出，寻人作为一种特殊情况，以"发布的启事多"、"提供免费发布"之类来作为衡量"大站"的标准并确定是否发布自己的寻人启事其实是一个的误区。首先，从总体上来说寻人"大站"实际上还没有形成。就目前国内的寻人网站来说，绝大部分都是民间个人所办，实力雄厚的寻人网站现在寥寥无几，或者说根本没有。（为什么有实力的都不愿意投资寻人事业？这个问题有时间时我会另外分析。）

【评论】

寻人：难以成功的几种情况

○ 德村

经常，有人这样向我们咨询寻人问题。他们说，"像这种情况能找到吗？"、"我的这个情况如何如何，找到的可能性大吗？"、"启事发布后，是不是你们能够保证找到人啊？"，如此等等，尽是些不太好回答的问题！每每遇到这样的情况，我只能告诉他们："我们也不知道是否能找到以及什么时候能找到！"

然而，虽然我们不能肯定哪些情况能够找到人，但是我们却比较清楚哪些情况下难以找到人！

哪些情况下难以找到人呢？我看至少有以下这些情况：

1、寻人方法单一、甚至"在一棵树上吊死"的；

2、把寻人的愿望放在心里而不采取实际行动的；

3、不善于听取专家合理化建议，盲目行动的；

4、把寻人寻亲当着买卖来做而要等到找到人了才肯付相关服务费用的；

5、明确悬赏几万元寻人却连几百元的寻人启事发布服务费也不肯付的；

6、在寻人寻亲问题上不积极、不主动，带找带不找的；

7、不注重和专业机构（组织）配合与互动，孤军奋战的；

【德村述评】之二

认识，需要时间；而失去的却是很好的机会！

　 "只要孩子能回来，一家人团聚。哪怕一辈子清贫，我都愿意"。年近40岁的黄女士昨日和20多名和她一样痛失孩子的家长一起来到广州。他们专程来将孩子的资料输入"寻人扑克"，希望能通过这种途径找到丢失的孩子。。。

　 这是2007年4月12日《信息时报》刊登的一条题为"东莞20多痛失孩子家长昨加入"扑克寻子""的消息。这条信息，对于大多数人来说，或许没有什么特别之处的。然而，这条消息，却让我们想起了大约一年前发生在东莞的关于寻人扑克资料征集的尴尬一幕。

　 2006年4月26日，作为"寻人扑克"联合发起人之一的寻人启事网站长沈浩先生来到了东莞，他此行的目的就是一个：征集国内首副寻人扑克资料。然而，当他向那些失子者父母、家人们介绍：参加寻人扑克需要收取600元费用时，人家差点没把他当骗子打！。。。事后，沈先生在他的博客中这样写道："原计划在东莞停留一周的时间，与这些失子家长做更多的交流。但我前几天在扑克展上连连遭拒，今天又面对这么多的家长的冷漠表情，我有些心灰意冷。我知道他们在寻子路上遇到过很多挫折。他们有了戒备，不足为奇。只是我没有意料到这些家长会有这样的心态。一方面寻求好心人的帮助，一方面又冷冷地拒绝主动上门的援助之手。。。"（详见 沈浩的博客 之"救命稻草--寻子扑克背后的故事（七）"）

　 据报道，在东莞有100多个失子的家庭，而一年前沈先生却是空手而归，作为"寻人扑克"联合发起者，我们联合寻人网认为发生这种情况是很不可思议的！一个新的事物，要被人们接受当然需要一些时间，但也不至于这样难接受吧？难到连1%的机会也没有？!。。。

现在，我们不知道，是什么具体原因，促使这20个家庭，改变当初的想法，终于在一年后的今天主动加入了寻人扑克行动？！也不知道，在这20户中，有没有、有多少去年曾经拒绝参与寻人扑克的人家？！我们更不知道，

[德村述评] 之一：



　 最近，齐鲁晚报 报道了一位名叫胡秀英的老人，在她5岁被卖、苦苦寻根８７年后终于找到了自己家人的感人故事。

　 胡秀英老人凭着她5岁时的记忆，经过坚持不懈的努力，终于在她92岁时回到了她离别了87年的家，这一事例再次告诉我们：只要有信心，就会有成功的希望！

　 其实，这是我们做任何事情都适用的一个基本道理，相信很多朋友也都是明白的。可是，我们总是遇到不少人，他们在向我们咨询时总是把"能不能保证找到""找到的比例多大"放在第一位，而当我们向他们做实事求是的答复后，他们却并不满意。

　 我们能够理解他们的心情。但是，寻人是很艰苦而困难的！

　 寻人为什么那么困难？我看原因在于：各人的情况不同、中国又是这样大，而且失踪的情况还在不断的变化之中。这就使得寻人相对来说是一个长期、复杂的过程。因此，如果能够尽快找到人当然更好，如果一时找不到，就要作长期寻找的打算。

　 对于我们这样的解答，我们感觉很多人可能是不满意的。他们或许会觉得：这是你们找不到人的一种推托之词！是你们无能的一种表现吧？！我不知道是不是有人真的会这么想。如果没有当然更好，如果有，那么，谁答应你保证帮你找到人，你就赶快叮住他（她），请他们帮忙！呵呵，我想可能没有人会对你做这样的保证的承诺的。如果失踪者家人真的相信会有人能够保证帮他们找到要找的人的话，估计离上当受骗也不远了....

　 那么，寻人的希望到底在哪里？